Producto propio · Restauración
El turno,conectado.
Pidoteca une el QR de la mesa con pedidos, sala, cocina, barra y gestión. Menos pasos aislados; más contexto compartido.
El punto de partida
Un servicio no debería depender de recordar qué falta.
El problemaEl cliente, la mesa, el camarero, cocina y caja suelen vivir en recorridos separados. Cada salto añade espera y obliga al equipo a preguntar de nuevo.
La respuestaDiseñamos una ruta continua: la mesa inicia el pedido, cada estación recibe lo que le corresponde y la gestión conserva una vista completa del negocio.
Decisiones de producto
Diseñado alrededor del turno.
No queríamos sumar otra pantalla al restaurante. Queríamos que cada pantalla eliminara una duda concreta.
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Un QR con propósito
La entrada no obliga a descargar nada. Cada mesa abre directamente su carta, conserva el contexto y puede pedir o solicitar la cuenta desde el móvil.
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Una única realidad del turno
El tablero reúne pedidos, reservas y estado de las mesas para que sala, barra y cocina no tengan que reconstruir lo ocurrido entre canales.
- 03
Profundidad sin ruido
Menú, códigos QR, clientes, empleados, estadísticas e impresión existen como módulos del mismo sistema, pero el turno conserva la prioridad visual.
El sistema en contexto
De la mesa al panel.
Las capturas muestran el producto real: una experiencia directa para el cliente y una vista operativa para el equipo.
Trabajo realizado
- Estrategia de producto
- Arquitectura UX
- Diseño de interfaz
- Desarrollo web
- Sistema operativo de restaurante
¿Tienes un proceso que todavía vive a trozos?